Il Cliente, Gruppo internazionale che opera nell’ambito del Food&Beverage, si occupa della produzione e distribuzione dei propri prodotti in più di centosettanta Paesi. L’azienda ha scelto di avvalersi della formazione di Academy perché avvertiva la necessità di fornire ai propri lavoratori un pacchetto di strumenti utili a migliorare e ottimizzare le performance, gestendo in maniera efficace una nuova modalità di lavoro, ovvero quella dello Smart Working. 

Il training personalizzato elaborato ed erogato da Academy ha coinvolto la popolazione di sede a vari livelli (People Manager e Impiegati). A conclusione del percorso formativo docenti e studenti avevano l’obiettivo di diffondere in maniera trasversale degli standard qualitativi omogenei con lo scopo di favorire – rendendola più fluida ed efficace – la gestione delle nuove modalità di lavoro in azienda.

Gli interventi formativi sono stati suddivisi in due Training Webinar di 2 ore ciascuno. La formazione, in particolare, si è focalizzata sulle seguenti tematiche:

• gestione del tempo (sia in termini di pianificazione, sia in termini di uso)
• utilizzo del Calendar in modo ottimale, affinché ciascuno potesse tenere conto degli spazi vitali del collega
  
• approccio di modalità comunicative che potessero favorire anche scambi one:one
• gestione del lavoro in team a distanza
• sviluppo di competenze per imparare a sfruttare le criticità come momento formativo, anche attraverso una modalità “virtuale”

Il training ha portato i partecipanti a padroneggiare l’utilizzo della suite Microsft 365 (ovvero il software in dotazione al personale)

La formazione ha condotto a dei risultati concreti e a dei cambiamenti tangibili all’interno dell’organizzazione. La popolazione coinvolta, infatti, ha iniziato a utilizzare con disinvoltura gli strumenti digitali per efficientare il proprio lavoro in team eterogenei, con dei miglioramenti in termini di comunicazione e di fluidità dei lavori di gruppo, anche da remoto.