Offerta di lavoro
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (INGLESE-FRANCESE)
Figura ricercata: Customer care estero
Sede di lavoro: crema - CR
IG SAMSIC HR_AGENZIA PER IL LAVORO DI CREMA
SELEZIONA PER AZIENDA CLIENTE
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (INGLESE-FRANCESE)
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti mansioni:
– Gestione ordini
– Gestione spedizioni
– Relazioni con clienti nazionali e internazionali
– Gestione reclami e contenziosi
– Verificare correttezza ordini in termini di articolo, quantità, prezzo, pagamenti/consegna
– Inserimento ordini a sistema
– Conferma ordini al cliente
– Presidiare stato avanzamento ordini
– Monitoraggio OTIF
– Seguire le spedizioni e gestire eventuali problematiche
– Gestione delle non conformità
– Monitoraggio pagamenti e fatture
Si richiede:
Esperienza di almeno due/tre anni in analoghe mansioni, preferibilmente in aziende clienti
Laurea in ambito linguistico/economico
Conoscenza in ambito logistico-distributivo degli Incoterms per trasporti internazionali e CEE
Ottima conoscenza lingua inglese e francese
Ottima conoscenza del pacchetto Office
Conoscenza dei sistemi gestionali: Lotus Notes, Sales Force, IBM AS400
Si offre: contratto e RAL da valutare a seconda dell’esperienza del candidato
Zona di lavoro: vicinanze Crema (CR)
La ricerca ha carattere di urgenza
IG SAMSIC HR applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad
entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le
nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
IG SAMSIC HR, iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero
protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.
