Offerta di lavoro
IMPIEGATO/A SUPPORTO TECNICO
Figura ricercata: Customer care estero
Sede di lavoro: VERONA - VR
Per importante azienda multinazionale, leader da oltre 70 anni nel settore energie rinnovabili e presente sul territorio italiano da oltre 10 anni, ricerchiamo
IMPIEGATO/A SUPPORTO TECNICO
Principali responsabilità
Fornire supporto tecnico telefonico ai nostri installatori.
Fornire supporto per questioni tecniche interne derivanti da altri uffici (ad es. Vendite, Marketing)
Collaborare al miglioramento continuo di prodotti, processi e strumenti fornendo attivamente feedback
Occuparsi della formazione tecnica rivolta ai nostri installatori
Collaborare in modo proattivo al raggiungimento degli obiettivi definiti e al miglioramento continuo della qualità del servizio offerto.
Aggiornamento della documentazione tecnica e dei materiali di formazione.
Partecipazione a progetti nazionali e internazionali
– Requisiti richiesti
– Titolo di studio in ambito elettrico/elettronico
– Pregressa esperienza come manutentore o service esterno o installatore di impianti a carattere elettrico o elettronico
– Buona conoscenza dei principali sistemi informatici
– Inglese: intermedio (scritto e parlato)
Offerta di lavoro:
Tipologia contrattuale ed inquadramento saranno commisurati all’effettiva esperienza maturata dal candidato.
