Offerta di lavoro
UN/UNA ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE – INBOUND
Figura ricercata: Customer care estero
Sede di lavoro: MILANO - MI
IG SAMSIC HR, filiale di Milano Rizzoli, sta cercando per importante cliente operante nel settore editoriale,
UN/UNA ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE – INBOUND
Descrizione dell’attività:
La risorsa inserita all’interno di un team di lavoro dinamico e stimolante che gestisce un importante cliente operante nel settore editoriale, si occuperà di gestire le richieste fornendo assistenza informativa ed amministrativa sia telefonicamente che tramite e-mail..
Nello specifico l’attività prevede:
Gestione anagrafica clienti
Gestione rinnovi/disdette abbonamenti
Risoluzione problematiche di spedizione
Informazioni amministrative e tecniche
Requisiti richiesti:
Ricerchiamo persone dinamiche e motivate, orientate alla relazione con il cliente, che presentino:
Esperienza pregressa nell’Assistenza Clienti
Ottime doti comunicative e spiccate capacità dialettiche
Dimistichezza nell’uso di strumenti tecnologici
Problem solving e smart attitude
Tipologia contrattuale:
Si offre un mese più proroghe; full time su turni – dal lunedi al venerdi dalle 07:00 alle 18:30- il sabato e/o la domenica dalle 07:00 alle 15:00.
Si richiede disponibilità immediata.
Sede di lavoro:
Milano – zona Crescenzago
